シニアと学生スタッフ
写真①
(シニアと学生の様子など)
笑顔のシニア
写真②
(笑顔・ポートレートなど)
スマホ・PCレッスン
高齢者向け サブスク便利屋
買い物サポート
家事のお手伝い
外出付き添い
お話し相手
【京都市・奈良市とその周辺】
離れて暮らす親御さんが心配なご家族へ

ご家族に代わって、ご実家へ。 スマホ・PCの
「訪問レッスン」を
贈りませんか?

LINEでビデオ通話、写真の送り合い、スマホでの決済、地図アプリで一人お出かけ——。
お孫さんのような大学生を中心としたスタッフがご自宅(ご希望の場所)へ伺い、スマホ・PCの「わからない」を「できた!」に変えます。
スマホレッスンだけでなく、買い物サポート、家事のお手伝い、外出時の付き添い、お話し相手まで。 孫世代のスタッフが、ご両親にやさしく寄り添います。

京都市・奈良市とその周辺エリアで訪問します 宇治市 / 城陽市 / 長岡京市 / 向日市 / 八幡市 / 京田辺市 / 相楽郡 / 生駒市 / 大和郡山市 / 天理市ほか対応中
プレゼントを考えているあなたへ

なんとなく使えていない、
気になっていませんか?

スマホを持っていても、思うように使いこなせていない——そんなご家族からよくご相談をいただきます。訪問レッスンを贈ることで、こうした悩みをまるごと解決できます。

01

LINEを送っても、なぜか電話がかかってくる。文字の返し方がわからないみたい

02

「写真送って」と言っても「やり方がわからない」と言われてしまう

03

帰省できない時は、親が元気かどうか確認するのに時間がかかる

04

詐欺メールや怪しい電話が届いていないか、いつも心配になる

05

「スマホ教えて」と言われても、うまく説明できなくてケンカになる

06

もっと自由に外出してほしいのに、スマホ操作が不安で気軽に出かけられないでいる

グランチャでできること

その「モヤモヤ」、
グランチャが解決します。

LINEがうまく使えない
毎週、顔を見ながら
話せるようになります
ビデオ通話の使い方からスタンプの送り方まで、丁寧にサポート。遠くにいても毎週顔が見られる関係に。
LINE ビデオ通話 スタンプ
写真を送ってこない
お庭の花や日常の写真が
届くようになります
撮り方・送り方をマスター。「今日のごはん」や「散歩の景色」が自然と届くように変わります。
写真の撮り方 アルバム整理
元気か心配
レッスン後に
あなたへご報告します
「今日はここまでできました!」とスタッフからLINEまたはメールでご報告。帰省できなくても安心。
レッスン後報告 LINE・メール対応
詐欺・不審メールが怖い
安全な使い方も
しっかりお伝えします
「怪しいサイトの見分け方」や詐欺メールのパターンも一緒に学習。安心してスマホを使えるように。
セキュリティ 詐欺対策
自分では教えられない
あなたの代わりに
笑顔で何度でも対応
研修を受けた学生スタッフが担当。わかるまで何度でも・何でも質問OK。ケンカにならずに上達できます。
マンツーマン 何度でもOK 自宅訪問
スマホ講座以外のサービス

「ついでにお願いできる」が、
グランチャの強みです。

訪問スタッフはITサポートと合わせて、日常のちょっとした困りごとにも対応しています。そんなお願いも、グランチャにお任せください。

日常のちょっとした「できた!」を、
私たちがサポートします。

01
買い物サポート

ご近所へのおつかいや同行など、日常のお買い物をスタッフがサポートします。重い荷物も安心です。

買い物サポート

写真①
こんな
使い方に
  • スマホ講座のあとで、スーパーに一緒に行ってもらった
  • 離れているので、おつかいをお願いしている
02
家事のお手伝い

掃除・洗濯など、日常の簡単な家事をスタッフが丁寧にお手伝いします。体が思うように動かない日も安心です。

家事のお手伝い

写真②
こんな
使い方に
  • レッスンの前に少し部屋を片付けてもらった
  • 帰省できないので、月1回の掃除をお願いしている
03
外出時の付き添い

通院や散歩などの外出も安心してお任せください。スタッフが寄り添ってサポートします。地図アプリの練習も一緒にできます。

外出時の付き添い

写真③
こんな
使い方に
  • 病院への付き添いと、帰り道の地図アプリ練習を一緒にやってもらった
04
お話し相手

日常の会話から趣味の話まで、気さくなスタッフが心温まる時間をお届けします。一人暮らしの親御さんにも好評です。

お話し相手

写真④
こんな
使い方に
  • お茶を飲みながらスマホを教わって、世間話もできて楽しかった
ご不安なことがあれば、どんなことでもお気軽にご相談ください。
なぜ親御さんに受け入れられるのか

「うちの親は嫌がるかも…」
と思ったあなたへ。

グランチャには、親御さんが自然と心を開いてくれる理由があります。

01
お孫さんのような存在だから
スタッフは気さくな大学生。先生でも介護スタッフでもなく、孫の友人のような関係で接します。自然と心が開き、恥ずかしがらずに質問できます。
02
「やりたいこと」から始まるから
操作を押しつけるのではなく、「お孫さんと話したい」「旅行の写真を送りたい」という親御さん自身の願いから始めます。だから楽しく続けられます。
03
ご自宅でリラックスして学べるから
慣れた環境で、気を使わず、わかるまで何度でも聞ける。「もう一度言って」も「また同じことを聞いて」も大歓迎です。
お申し込みの流れ

あなたが申し込むだけ。
あとはおまかせです。

難しい手続きはありません。お子さんが代わりにお申し込みいただけます。

      

Step.01

[あなたが行う]

お問い合わせ

フォームかお電話で。親御さんのスマホの状況やご希望を教えてください。どんな些細なことでも構いません。

      

Step.02

[スタッフが行う]

日程のご調整

スタッフが親御さんのご都合に合わせてご連絡します。まずはお試し体験からご利用いただけます。

Step.03

[親御さんが楽しむ]

自宅へ訪問・レッスン

スタッフが伺い、レクチャースタート。終了後、あなたへ今日の内容をご報告します。

N S W E  
個々に合ったプログラムを

1回の訪問でこんな組み合わせも。
ご希望に合わせてアレンジできます。

スマホレッスンだけでなく、買い物・外出・おしゃべりを組み合わせて2時間を使えます。何をお願いするかは、その日の気分でも大丈夫です。

家族のつながり
つながる時間プラン
家族との連絡をもっと増やしたい方へ
1時間 LINEの使い方・スタンプ・グループ設定
30分 写真の撮り方と家族への送り方
30分 お茶を飲みながらお話し・次回の目標を相談
「孫にビデオ通話したい」「写真を送れるようになりたい」という方に好評です。
買い物サポート
暮らし安心プラン
日常の困りごとも一緒に解決したい方へ
30分 スマホの困りごと相談・設定の見直し
1時間 近所のスーパーへの買い物同行
30分 帰宅後に買ったものを一緒に写真で家族へ送る
スマホと暮らしの両方を少しずつサポートしたいご家族に選ばれています。
外出サポート
おでかけ応援プラン
一人での外出が心配な親御さんへ
30分 地図アプリ・乗り換え案内の使い方
1時間 実際に一緒に近所を歩いて練習(散歩・通院など)
30分 次に行ってみたい場所を一緒に地図で調べる
「スマホがあれば自分で出かけられる」という自信を少しずつ育てます。
お話し相手
見守り会話プラン
お話し相手と軽いサポートを組み合わせたい方へ
30分 スマホの疑問・困りごとを気軽に相談
30分 簡単な家事のお手伝い(掃除・洗濯物たたみなど)
1時間 趣味の話・最近のニュース・思い出話などでおしゃべり
「孫みたいな子が来てくれて楽しい」という声が多いプランです。
もちろん「全部スマホレッスンでお願いしたい」も大歓迎。
どうぞご希望をそのままお伝えください。
こんなシーンに

For you,
with all my love.

大切な親との時間

「何をあげたらいいかわからない」
そんなときに。

大切な人を思う気持ちを、ぴったりのカタチで。
ギフト選びに迷った時のヒントをご提案します。

誕生日 誕生日 一番喜ばれる
ギフト
母の日 母の日 お母さんへの
感謝を込めて
父の日 父の日 お父さんの
新しい趣味に
敬老の日 敬老の日 感謝とともに
クリスマス クリスマス 特別な
締めくくりに
いつでも いつでも 「ありがとう」
の代わりに

そして、なんでもない日にも。

親を思う気持ちは、特別な日だけじゃないから。

モノは十分。でも、つながりはいくらあっても嬉しい。

プレゼントの画像
お子さんからの声

親御さんが変わった、
という声が届いています。

実際にサービスを受けたお子さんから、嬉しいお声をたくさんいただいています。

母と娘がスマホを一緒に見ている様子

母が自分からLINEスタンプを送ってくるようになりました。あの母が(笑)。こんなに変わるとは思いませんでした。

京都市在住・40代女性(70代のお母様にプレゼント)
父と娘がスマホを一緒に操作している様子

レッスン後に届く報告LINEを見るたびに、父が生き生きしているのが伝わって、こちらまで嬉しくなります。帰省できなくても安心できるようになりました。

奈良市在住・50代男性(70代のお父様にプレゼント)
母と娘が談笑している様子

離れて暮らしている罪悪感が少し減りました。遠くにいても、つながっている実感があります。帰省したとき「また習いたい」と言われて嬉しかったです。

大阪在住・40代女性(80代のお母様に毎月プラン)
料金プラン

まずはお試しから。
プランはあとでゆっくり選べます。

初回のお試し体験(キャンペーン実施中)から気軽にスタート。親御さんが喜んでくれたら、そのまま継続プランをご検討ください。

スポットプラン
¥12,000/2時間
1回から利用可能
「まず一度試してみたい」という方に。プレゼントの最初の一歩として最適です。
このプランで申し込む
月1プラン
¥11,000/月
月1回・2時間
月に1度の訪問で、前回の復習をしながらゆっくりと。毎月の楽しみになります。
このプランで申し込む
⭐ 一番人気
月2プラン
¥21,000/月
月2回・4時間(1回あたり¥1,000お得)
2週間に1度のレッスンは、学んだことを忘れずスムーズに上達できる理想的なペース。
このプランで申し込む
月4プラン
¥38,000/月
月4回・8時間
週1回のレッスンで、驚くほど早く自信がつきます。一人での外出も、もうすぐ実現します。
このプランで申し込む
SUPPORT SYSTEM
安心のサポート体制

大切な親御さんのご自宅へお招きするから。

Support
with
Peace of Mind

はじめてのご自宅訪問でも、親御さんが安心してお任せいただけるように。私たちは、細やかな配慮と丁寧なサポートをお約束します。

温かみのある室内インテリア
身元確認済みスタッフのみ
身元確認済みスタッフのみ
面接と審査を通過した学生のみが訪問。安心してご自宅にお招きください。
レッスン後にご報告
レッスン後にご報告
終了後、「今日はここまでできました」とお子さんへLINEまたはメールでご報告します。
徹底した研修
徹底した研修
高齢者への指導方法について研修を受けたスタッフが担当。丁寧で分かりやすい説明を徹底します。
プライバシー厳守
プライバシー厳守
親御さんのスマホ操作は許可なく行いません。個人情報の保護を第一に考えます。
介護ではない日常サポート
介護ではない、日常サポート
スマホ・PC支援のほか、買い物サポートや外出付き添いも対応。専門資格が必要な介護行為・医療行為は担当外です。
対応エリア
対応エリア
京都市・奈良市とその周辺(宇治市・長岡京市・生駒市・大和郡山市など)。エリア外もご相談ください。
ご不安なことがあれば、どんなことでもお気軽にご相談ください。
よくある質問

ご家族からよくいただく
ご質問にお答えします。

「こんなこと聞いていいのかな?」も大歓迎です。お気軽にお問い合わせください。

A
はい、ご家族からのお申し込みを歓迎しています。お子さんがご連絡いただくだけで大丈夫です。親御さんのご状況やご希望をお聞かせいただければ、スタッフが直接ご調整いたします。
A
はい。買い物サポート・家事のお手伝い・外出時の付き添い・お話し相手など、日常のちょっとした困りごとにも対応しています。スマホレッスンと組み合わせてご利用いただけます。
A
まずはご相談ください。「家族のために一緒にやってみよう」という形でスタートできる場合もあります。スタッフはプレッシャーをかけず、ご本人のペースに合わせて接しますので、話してみると意外と受け入れてもらえることが多いです。
A
もちろんです。スポットプラン(1回・2時間・¥12,000)から始めていただけます。1回体験して、親御さんが気に入ったら継続プランをご検討いただけます。押し売りは一切ありません。
A
はい。レッスン・訪問後に「今日はここまでできました」とLINEまたはメールでご報告しています。帰省できない月でも、親御さんの様子を知ることができるので安心とご好評いただいています。
A
面接・審査・高齢者対応研修を経た学生スタッフが担当します。身元確認済みですので安心してお任せください。スタッフの性別のご希望は、お申し込み時にお伝えください。できる限り対応いたします。
A
ご安心ください。スタッフはご本人のペースを最優先にします。最初は緊張していた方も、「お孫さんみたいで話しやすい」と自然に打ち解けてくださることが多いです。急かしたり、無理に勧めることはありません。
A
スマホ・PCの使い方(LINE・写真・ビデオ通話など)、インターネット・アプリ操作、詐欺メールの見分け方、買い物同行・おつかいサポート、ネットスーパーのサポート、簡単な家事のお手伝い(掃除・洗濯物など)、散歩・通院の付き添い、お話し相手・日常の会話、生成AIの活用サポートなどに対応しています。「これはお願いできますか?」という事前確認も大歓迎です。
介護・医療行為への対応について
グランチャは介護サービスではありません。食事・入浴・排泄などの身体介助、専門資格が必要な医療行為、服薬管理・注射、危険を伴う高所・重量物の作業、財産管理・金銭の保管には対応しておりません。「介護ではないけれど、ちょっとした支えがほしい」という日常のサポートが私たちの得意領域です。
  
サービス対応エリア

京都・奈良の親御さんのところへ、
スタッフが伺います。

京都市・奈良市を中心に、下記の市区町村まで対応しています。
エリア外の方もまずはお気軽にご相談ください。

京都の寺院
PHOTO
京都府
京都府 Kyoto Prefecture
京都市(全区対応)
京都市内全域にお伺いします
周辺市町村
宇治市城陽市長岡京市向日市八幡市大山崎町久御山町京田辺市井手町宇治田原町木津川市相楽郡
奈良県
奈良県 Nara Prefecture
奈良市(全域対応)
奈良市内全域にお伺いします
周辺市町村
生駒市大和郡山市天理市
上記エリア以外の方もご相談ください。
訪問規定距離を超える場合は別途交通費(¥2,000税込)をいただく場合があります。まずはお気軽にお問い合わせください。
FOR FAMILY

「お父さん、お母さん、元気?」
そのひと言が、もっと増えますように。

スマホのこと、買い物のこと、外出のこと、ちょっと話したい時間のこと。
グランチャはご両親の毎日に寄り添います。
まずは相談するだけでOKです。

お電話でのご相談:075-600-0656(受付 9:00〜17:00 / 土日祝除く)